“团美”的客服以其服务质量高，服务态度好被民间评为最优服务团队。
这天，“团美”的客服部接到一通电话。
一个听声音是上了年纪的阿姨，说要订购一些蔬菜瓜果。
但阿姨的说话声音有些慢有些喘气，说地址的时候气息还有些微弱。
但地址还没说完，电话就没了声音。
等了半天，电话被挂断了。
客服人员又回拨过去，显示无人接听。
本以为只是一个普通没有接通的电话。
但接电话的客服人员还是留了个心眼。
把这个事情上报给领导后，领导的指示是再次回拨。
仍然提示无人接听。
领导也觉得有些反常。
又联系到了高启兰反应这个事，高启兰听完整个过程，还是觉得有必要和这个没有联系上的阿姨取得联系。
鉴于阿姨年纪较大，高启兰觉得有必要通过他们集团的定位系统确定一下阿姨的位置。
和高启盛交换过信息后，高启盛同意高启兰的想法。
于是他运用技术确定了阿姨的位置后，随即报了警。
等警察赶到的时候，阿姨确实已经因为低血糖晕倒在了地上。
经过送医抢救，幸亏及时，阿姨已无大碍。
等阿姨好起来后，又是给“团美”客服送锦旗，又是在电视上大力感谢，甚至还登报感谢。
龙胜集团旗下的“团美”再一次以C位出道。
“爸，你看，唐小龙。”
孟钰指着新闻里正报道着龙盛客服及时救人的事情，唐小龙的镜头一晃而过。
“你看爸这个眼睛好吧，早就看好唐小龙这人。”
“唐小龙企业现在做的真是风生水起红红火火的。”
“但是就怕树大招风啊。”
“哎呀爸，唐小龙这个人您是知道的。”
“人品又好走的道又正。就算真招风，但这树只要根基深厚，任他风吹，自岿然不动。”
孟德海笑笑，自己的姑娘可是真会说。
一旁的安欣不乐意了，夹了口菜“哼”了一声别过头去。
“我们欣欣也是最好的。”
孟钰急忙摸住安欣的肩膀安慰着。
见此情景，孟德海知道接下来该是他们二人的世界了。
悄咪咪的端了个大茶缸子坐到一旁看新闻去了。
由于“团美”客服的及时回电，致使独居老人晕倒抢救及时。
市里将“团美”客服集体和当天接电话的客服评为道德模范。
并颁发荣誉证书。
颁奖那天，是孟市长亲自颁发的。
上台前碰到了唐小龙，他又是一顿疯狂夸奖。
还告诉他，市里准备评选“优秀企业家代表”，让他尽快把他们龙盛的材料整理好。
唐小龙连连点头答应。
自客服敏锐的发现独居老人意外挂断电话存在问题之后，唐小龙开始思考独居老人的生活。
上一世的时候，他的领居两个孩子都在外地打拼。
每逢过年的时候才有时间回个家。
平时的时候就老人一个。
老伴也离世很多年。
日常生活起居多有不便。
而这种情况仅依靠社区工作人员定期内，部，发，书/群:9'8"0'2,0"5？8，5:6的上门走访才得以稍微缓解。
但现在所处的这个世界里，依靠公益性的团队去做照顾独居老人的事情，并不能真正解决问题。
与此同时，唐小龙又发现了这其中存在着的商机。
如果能够联合之前自己的养老院，结合独居老人生活沟通的问题，形成一条以独居老人为核心的服务产业链。
不仅解决了老人的问题，还能为龙盛带来新的经济效益。
为此，唐小龙成立了专门的面向老人群体的服务团队。
有专门接单上门配送蔬菜瓜果的，有专门和老人们聊天沟通的，有专门陪老人去医院检查的。
服务种类应有尽有。
但这钱需要独居老人来出。
如果是特殊困难的老人群体，可以免费申请到唐小龙的康养院居住。
这样一来，唐小龙又得到了老人群体的青睐。
尽管所有面向独居老人的服务需要付费，但是老人们却没有怨言。
老人们反而很快乐很欣慰，有人能注意到他们的心理感受。
唐小龙还在康养院搭建了“老年人再就业创业中心”，旨在为老人们实现个人价值提供一个平台。
而老年人们也挺乐意接受这么一个平台。
有的老人练了许多年的书法，有的老人热衷研究各色古玩，还有的老人对养花颇有心得。
唐小龙就鼓励他们只要精力能支撑，就开设培训班。
这样一来老人们花出去的钱，又以另一种方式挣了回来。
一时间唐小龙的康养院热闹非凡。
龙盛成了京海第一波做服务业的企业。
不少企业，听风就是雨的也要跟着搞服务业。
但他们的团队无论如何努力都赶不上龙盛的脚步。
第一百三十六章 骗子
而唐小龙的龙盛集团也发现了这个问题。
索性做起了服务业的培训班。
比如，面对独居老人的服务团队，再比如“团美”的客服团队。
唐小龙开始卖培训课程了。
如果有企业想要进入服务业，先需要在唐小龙的培训班学那么一段时间，学会这个服务模式后，再做自己企业的服务业。
一时间，龙盛成了京海服务业的“带头人”和“领路人”，一众企业纷纷涌入龙盛的服务培训班。
只有每家企业都做到最好，才能推动社会良性循环和发展。
但龙盛集团内部的股东有人质疑唐小龙。
他们认为卖服务课，只能是一个短暂的盈利，当大家都学会怎么做的时候，这个课就不吃香了。
唐小龙没有反驳他们，只是告诉大家，未来会有很大发展势头的。
一如既往的让人们猜不透他的想法。
唐小龙借助QQ线上交流平台，录制好培训视频发送到各培训班里。
因为形式新颖，干货丰富，越来越多的企业踏上了付费学习的路。
唐小龙也为此又大赚一笔。
但还没等整个龙盛集团在新领域的发展热闹几天。
安欣带着几个同事找上了唐小龙。
有人举报唐小龙涉嫌诈骗。
这下，轮到唐小龙一脸蒙圈了。
“唐小龙先生，请配合我们的工作。”
“配合配合，一定好好配合。”
安欣这个人，唐小龙太了解了。
就算他帮忙把孟钰和安欣的事撮合成了，但遇上案子的时候，安欣绝对一副铁面无私的冷静。
但要说诈骗，唐小龙还真没想到自己哪里诈骗了。
但眼下，只看安欣要问什么吧。
“你们集团这个面向独居老人上门服务的事是有的吧？”
“嗯，对。”
唐小龙记得上次见安欣的时候两人还是有说有笑的，结果现在又成了隔着一张桌子面对面，安欣还板着脸。
“收费吗？”
“收。但是分情况。”
“可以付的起的，我们也会相应的提供康养院服务。在康养院会有新的再就业平台，让这些老人赚回钱来。”
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